Puebla se convirtió en sede de la presentación del Tablero Justicia Centrada en las Personas (JCP), una herramienta de alcance nacional diseñada para evaluar y mejorar los servicios judiciales a partir de la experiencia de las y los ciudadanos. La iniciativa busca consolidar un modelo de justicia más accesible, cercana, eficiente y enfocada en las necesidades reales de la población.
Durante el encuentro, el gobernador Alejandro Armenta Mier destacó que los principios de justicia social y respeto a los derechos humanos continúan siendo fundamentales para la vida pública del país. Señaló que el fortalecimiento institucional debe traducirse en una mejor atención para las y los ciudadanos, por lo que reiteró el respaldo de su administración al Poder Judicial, siempre con respeto a la autonomía y competencias de cada institución.
El mandatario subrayó que la confianza de la sociedad en las instituciones se construye mediante acciones responsables y resultados que garanticen el acceso efectivo a la justicia, en concordancia con la visión de colaboración entre poderes promovida por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo.
En su intervención, el presidente del Tribunal Superior de Justicia de la Ciudad de México, Rafael Guerra Álvarez, afirmó que esta herramienta representa un paso importante hacia una justicia más cercana a las personas, capaz de escuchar, atender y responder a las necesidades de la ciudadanía. Asimismo, destacó que el tablero permitirá generar una cultura de evaluación y aprendizaje permanente entre los poderes judiciales del país.
Por su parte, la directora general de Documenta, María Sirvent Bravo Ahuja, reconoció el liderazgo del Poder Judicial de Puebla al coordinar este esfuerzo nacional y resaltó la importancia de construir sistemas judiciales que eliminen barreras y garanticen el acceso a la justicia para todas las personas, especialmente para quienes enfrentan mayores condiciones de vulnerabilidad.
La presidenta del Tribunal Superior de Justicia del Estado de Puebla, María Belinda Aguilar Díaz, señaló que la legitimidad de las instituciones judiciales también se mide por la forma en que la ciudadanía percibe y vive su experiencia al acceder a los servicios de justicia. Destacó que esta primera etapa integra la participación de los poderes judiciales de diversas entidades del país, fortaleciendo el intercambio de experiencias y buenas prácticas.
En tanto, el presidente del Consejo de la Judicatura del Poder Judicial de Puebla, Pedro Antonio Martínez Hernández, informó que se han impulsado acciones concretas para acercar los servicios judiciales a la población, entre ellas jornadas gratuitas de asesoría jurídica, módulos itinerantes de atención ciudadana y supervisiones permanentes en casas de justicia y juzgados para mejorar la calidad de los servicios.
Las y los participantes coincidieron en que el reto actual de los poderes judiciales es fortalecer la confianza de la ciudadanía mediante instituciones más sensibles, transparentes y orientadas al bienestar de las personas. Con la implementación del Tablero Justicia Centrada en las Personas, Puebla contribuye a la construcción de un sistema judicial moderno, eficiente y con profundo sentido humanista.




