Con motivo de El Buen Fin 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pondrá en marcha un operativo especial en Puebla para verificar que los establecimientos respeten los precios, descuentos y promociones anunciados durante esta temporada de compras.
El titular de la dependencia en el estado, Uriel Erazo García, informó que participarán 47 trabajadores, quienes realizarán labores de vigilancia y atención a consumidores en distintos puntos de la entidad.
Instalarán módulos en tres plazas comerciales
Como parte del operativo, la Profeco habilitará tres módulos de atención en los centros comerciales Angelópolis, Parque Puebla y Galerías Serdán, donde los compradores podrán presentar quejas, solicitar asesoría y recibir orientación ante posibles irregularidades.
Además, brigadas itinerantes recorrerán 16 centros comerciales para supervisar las actividades de los establecimientos y atender a las personas que requieran apoyo.
Vigilarán descuentos y publicidad de los establecimientos
De acuerdo con la dependencia, el objetivo es prevenir prácticas abusivas y atender posibles incumplimientos por parte de los proveedores, especialmente en lo relacionado con promociones, descuentos, precios exhibidos y publicidad engañosa.
Con estas acciones, la Profeco busca proteger los derechos de los consumidores durante El Buen Fin, uno de los periodos de mayor movimiento comercial del año, y facilitar la atención ante cualquier irregularidad registrada durante las compras.






